Necesitas ayuda con GMC? Lee a continuacion. Si tu pregunta no esta respondida aqui, contactanos directamente.
GMC es una aplicacion de entrenamiento offline-first. Todos los datos de desafios y exilio se almacenan localmente en tu dispositivo. Se requiere una cuenta para participar en desafios y sincronizar tu historial entre dispositivos.
La autenticacion usa una contrasena de un solo uso (OTP) enviada a tu correo. No se almacena ninguna contrasena.
El fallo en GMC es permanente. Si fallas un desafio o pierdes un dia requerido, el registro permanece. No hay reintentos, anulaciones ni excepciones.
Tras un fallo en un desafio, el Exilio Obligatorio se activa automaticamente. Debes completarlo antes de recuperar el acceso a los desafios. La duracion del exilio escala con los fallos repetidos.
Esto es por diseno. El soporte no revertira un fallo ni eliminara un exilio.
Para eliminar tu cuenta y datos asociados, usa la opcion Eliminar cuenta en la app en Ajustes, o visita godmodechallenge.com/es/delete-account.
La eliminacion borra tus identificadores personales. El registro de eventos anonimizado puede conservarse por razones de integridad segun se describe en la Politica de Privacidad.
Si la app falla o se comporta de forma inesperada, intenta cerrarla y volver a abrirla. Todo el estado se almacena localmente y se restaurara desde tu historial de eventos.
Si encuentras un problema persistente, contactanos con el modelo de tu dispositivo, la version del sistema operativo y una descripcion de lo ocurrido.
Para consultas de soporte: support@godmodechallenge.com.
Respondemos a todas las solicitudes de soporte legitimas. No revertimos fallos, no restauramos desafios perdidos ni concedemos excepciones a las reglas del sistema.
